Chegou o
Molabox!

Automatizam a sua operação, tirando dúvidas, fazendo consultas, permitindo atendimento 24h por dia e 7 dias por semana!

Ajuda a centralizar as informações do cliente na mesma tela de atendimento.

Para agilizar e facilitar o envios de mensagens padrões, são respostas pré-cadastradas e comuns para seus clientes.

Crie grupos e adicione os seus agentes responsáveis por cada setor, para que o cliente seja direcionado a etapa correta!

Configure bots para conversas automatizadas que farão a pré-qualificação do cliente.
Integre um bot para realizar consultas reguladas como IN100 e APIs dos bancos usando suas próprias credenciais, e direcione o cliente para diferentes fluxos de acordo com as opções de produtos disponíveis
Bots ilimitados para que toda sua operação seja adequadamente suportada.

Gere campanhas no Mola para acionamento em massa por SMS ou WhatsApp.
Defina regras de novo contato a partir das tags definidas para clientes já acionados.

Configuração de frases rápidas para manter o padrão e acelerar a conversa.
Acompanhe a produtividade do time através de relatórios e dashboards.
Troca de mensagens entre colaboradores, dispensando gastos com outras ferramentas.

O Mola é ideal para você que quer crescer ainda mais e com a maior visão de toda sua operação!